Договор для ознакомления
ДОГОВОР №[Номер отдела]\[Номер счета] от [Дата счета]
на оказание услуг по изготовлению и замене оконных, балконных и дверных блоков
ООО «КВТ», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Плохих С.В., действующего на основании Устава, с одной стороны и [Клиент: название] [Клиент: прим.], именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1.Предмет договора
1.1 Исполнитель обязуется выполнить для Заказчика работы по изготовлению и установке (монтажу) оконных и/или дверных блоков из металлопластика и аксессуаров к ним (в дальнейшем именуемые изделия) а Заказчик обязуется уплатить общую стоимость Договора и принять результат работ.
1.2 Цвет, конфигурация, комплектация, количество, стоимость изделий и заявленных работ определяются в заказ-Приложении которое является неотъемлемой частью Договора
2.Права и обязанности сторон
2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1 Выполнить работы из собственных материалов в объеме и в срок, согласованный сторонами в заказ-Приложении;
2.2 Исполнитель имеет право:
2.2.1 Самостоятельно определять способы изготовления изделий и выполнения монтажных работ;
2.2.2 В случае возникновения обстоятельств замедляющих выполнение работ поставить в известность Заказчика и согласовать новые сроки, которые не могут превышать указанные в заказ-Приложении более чем 30 рабочих дней;
2.2.3 Расторгнуть Договор с возвратом Заказчику внесённой им суммы при невозможности выполнения своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора;
2.2.4 Вносить изменения, не ухудшающие потребительских качеств изделия, без предварительного уведомления Заказчика;
2.3 Заказчик обязан:
2.3.1 При подписании заказ-Приложения к Договору проверить эскизы изделий и комплектацию (цвет, тип профиля, структуру стеклопакетов, конфигурацию и количество створок, м/сеток, подоконников, отливов и т.п.), перечень работ и дополнительных услуг, уточнить способ и условия демонтажа, монтажа, отделочных работ;
2.3.2 Обеспечить в помещении, где производится монтаж изделий, подключение инструментов Исполнителя к электрической сети (220 В, 50-60 Гц) и работу освещения, освободить проход к оконным проемам. Во избежание порчи Заказчик заранее укрывает плотным материалом мебель, пол, бытовую технику и иное имущество. В противном случае Исполнитель не несет ответственность за их сохранность;
2.3.3 Освободить близлежащую к месту монтажа территорию от машин, пожароопасных предметов и прочих объектов, затрудняющих монтаж и демонтаж, а так же во избежание причинения ущерба третьим лицам;
2.3.4 В согласованное сторонами время, находиться на месте производства работ для осуществления действий по приемке результатов выполненных работ. В случае отсутствия Заказчика (его представителя) на месте производства работ, сроки доставки и монтажа изделий, переносятся Исполнителем в соответствии с его производственным графиком и заново согласовываются с Заказчиком. Повторная доставка изделий и выезд монтажной бригады оплачиваются Заказчиком дополнительно по текущим тарифам Исполнителя;
2.3.5 При отсутствии у Заказчика возможности принять изделия в согласованные с Исполнителем сроки Заказчик обязан известить Исполнителя о данном обстоятельстве не позднее, чем за 1 рабочий день до даты доставки. В противном случае доставка изделий оплачиваются Заказчиком дополнительно по текущим тарифам Исполнителя;
2.3.6 Не нарушать целостность монтажных материалов, включая монтажную пену, ПСУЛ, пароизоляционные ленты;
2.3.7 Согласовать любые изменения размеров оконных или дверных проемов, сделанных после определения представителем Исполнителя габаритных размеров конструкции;
2.4 Заказчик имеет право:
2.4.1 Внести изменения в конфигурацию и комплектацию изделий, а также изменить объем работ в день подписания Договора. В случае увеличения стоимости Договора вследствие внесенных изменений, Заказчик производит доплату согласно п. 4.2;
2.4.2 Требовать безвозмездного устранения выявленных недостатков произошедших по вине Исполнителя;
2.4.3 Заказчик не вправе отказаться от изделий надлежащего качества, т.к. изделия изготовлены по индивидуальному заказу и могут использоваться исключительно Заказчиком.
3. Качество, сроки и порядок приема изделий и результатов выполненных работ
3.1 Изделия выпускаются в соответствии с действующими техническими требованиями, установленными законодательством РФ, на момент подписания Договора;
3.2 Качество монтажных работ должно соответствовать техническим условиям, разработанным специалистами Исполнителя на основании действующих ГОСТов;
3.3 Если срок выполнения работ по настоящему Договору не оговорен отдельно в заказ-Приложении к договору, то он устанавливается — 30 (тридцать) календарных дней;
3.4 Исполнитель вправе приостановить выполнение работ в случае, если Заказчиком: не произведена полная оплата заказа, внесены изменения в конструкцию или размеры, не обеспечиваются надлежащие условия для проведения работ п. 2.3.2; 2.3.3; 2.3.4, в случае наступления неблагоприятных погодных условий (среднесуточная температура воздуха ниже — 150С, сильный ветер, выпадение осадков и т.д), по независящим от него обстоятельствам. В таком случае срок проведения работ подлежит пересмотру, а Исполнитель не несет ответственности за допущенную просрочку;
3.5 Изделия передаются Заказчику на объекте в день доставки. В момент передачи Заказчик обязан с представителем Исполнителя осмотреть изделия, проверить их качество и соответствие заказ-Приложению. Подписать накладную при отсутствии претензий, либо сделать отметку о выявленном несоответствии;
3.6 В случае необоснованного отказа Заказчика от подписания накладной, изделия возвращаются на склад Исполнителя и до момента урегулирования разногласий удерживаются Исполнителем. Повторная доставка изделий осуществляется за счет Заказчика после полной оплаты дополнительных расходов, понесенных Исполнителем;
3.7 В день завершения монтажных работ Заказчик совместно с представителем Исполнителя должен осмотреть и проверить качество работ, и при отсутствии претензий подписать Акт-выполненных работ. При наличии претензий к качеству работ стороны в Акте делают соответствующие отметки. Устранение недостатков осуществляется в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента получения Исполнителем Претензии;
3.8 В случае невозможности лично присутствовать в момент передачи изделий, в день доставки, либо в период выполнения монтажных работ на объекте, Заказчик может передать свои полномочия другому лицу на основании подписанной им доверенности;
3.9 Если монтажные работы предусматривают несколько этапов (дней), то с момента подписания промежуточной накладной изделия находятся на ответственном хранении у Заказчика и риск повреждения изделия переходит к Заказчику;
3.10 Если на дату завершения работ Акт выполненных работ не был подписан Заказчиком по независящим от Исполнителя причинам, и/или в течение 3 (трёх) календарных дней от Заказчика не поступило мотивированной письменной претензии о ненадлежащем качестве изделий и/или работ, то Акт считается автоматически подписанным, а обязательства по Договору добросовестно выполненными. Далее претензии к качеству работ, внешнему виду и комплектации изделий приниматься не будут, за исключением гарантийных случаев предусмотренных настоящим Договором;
3.11 Право собственности на изделия и результат работ по настоящему Договору переходит к Заказчику после полной оплаты Договора и подписания Акта выполненных работ (накладной).
4. Стоимость и оплата заказа
4.1 Общая стоимость заказа согласована сторонами и рассчитана исходя из комплектации изделий и перечня работ, указанных в заказ-Приложении к данному Договору. Если Заказчиком после подписания Договора будут внесены изменения, цена Договора подлежит пересмотру по текущим ценам Исполнителя
4.2 Заказчик обязан внести предоплату не менее 50% общей стоимости в день подписания Договора. Окончательная оплата производится Заказчиком не позднее, чем за один день до окончания срока исполнения заказа или начала выполнения работ.
4.3 В рамках договора проценты по ст.317.1 Гражданского кодекса РФ на сумму денежных средств, перечисленных заказчиком в качестве предварительной оплаты, не начисляются.
5. Ответственность сторон
5.1 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах имеющих одинаковую юридическую силу ;
5.2 Стороны несут ответственность за выполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с условиями Договора и действующим Законодательством РФ;
5.3 Споры и разногласия по настоящему Договору разрешаются сторонами путем переговоров. Если стороны не пришли к единому соглашению, спор передается на рассмотрения суда в соответствии с законодательством РФ;
5.4 В случае немотивированного отказа одной стороны от исполнения своих обязательств, вторая сторона вправе остановить все свои действия по Договору, вплоть до расторжения настоящего Договора в одностороннем порядке;
5.5 Уплата штрафных санкций не освобождает стороны от выполнения обязательств по настоящему Договору;
5.6 Исполнитель несет ответственность за точность определения габаритных размеров конструкций и соответствия требованиям ГОСТа 30971-2002;
5.7 В случае обнаружения скрытых дефектов оконного/дверного проёма (технического характера) в процессе монтажных работ (т.е. дефекты, которые при проведении замера, невозможно было обнаружить, не вскрывая поверхность стены или откоса) Исполнитель вправе предложить Заказчику устранить этот дефект собственными силами, или утвердить стоимость и сроки проведения дополнительных работ Исполнителем;
5.8 Исполнитель не несет ответственности в случае частичного или полного перекрытия вентиляционного короба, а так же за неисправности в работе вентиляции и отопительных систем, нарушающих условия эксплуатации установленных изделий и являющихся причиной появление конденсата на стеклах;
5.9 В случае если в заказ-Приложении не предусмотрены работы по гидроизоляции и пароизоляции монтажного шва, то Заказчик самостоятельно несет риск негативных последствий от отсутствия такой изоляции (образование грибка, продувания и т.д.);
5.10 Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность предоставляемой информации (адрес, по которому будет осуществляться доставка или монтаж, контактный номер телефона или адрес электронной почты для отправки электронный копии чека об оплате ).
6. Гарантийные обязательства
6.1 Все работы по гарантийному и сервисному обслуживанию производятся Исполнителем только в случае предъявления Заказчиком Договора и документа подтверждающего факт полной оплаты;
6.2 Исполнитель определяет гарантийный срок: на изготовленные и смонтированные им по настоящему Договору изделия — 1 (один) год; на москитные сетки, аксессуары и гарнитуру (ручки, магнитные защелки и т.д.) — 1 (один) год с момента подписания Акта выполненных работ;
6.3 Гарантийные обязательства действуют при соблюдении Заказчиком «Инструкции по эксплуатации окон из ПВХ». В случае если повреждения вызваны неправильной эксплуатацией, то ремонт осуществляется за счет Заказчика;
6.4 Исполнитель производит замену стеклопакета по гарантии в случае появления конденсата внутри стеклопакета (между стёклами) или при обнаружении в процессе эксплуатации иных скрытых дефектов;
6.5 Исполнитель гарантирует отсутствие «дребезжания» или прогиба декоративной раскладки между стеклами, в стеклопакетах площадью не более 0,9 м2;
6.6 Работы по гарантийному обслуживанию должны быть проведены в течение 20 (двадцать) рабочих дней с момента уведомления Заказчиком Исполнителя об обнаруженных дефектах;
6.7 По истечению гарантийного срока Исполнитель осуществляет платное сервисное обслуживание изделий (согласно действующего прейскуранта) только по требованию Заказчика;
6.8 Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности, возникшие в результате
6.8.1 Естественного износа узлов и комплектующих; вследствие механического воздействия и намеренно причинённого ущерба; на работы и изделия предоставленные Заказчику безвозмездно, т.е в качестве подарка или бонусов; при промерзании или выпадении конденсата на стеклопакетах толщиной менее 30мм. в отапливаемых помещениях без применения низкоэмисионного стекла; при отсыревании оконных откосов и выпадении конденсата в помещениях с повышенной влажностью или отклонением от нормы (норма 50% при температуре 200С), а также, если подоконная доска полностью перекрывает радиатор отопления ; при отсутствии отопительных приборов;
6.8.2 На трещины в стеклопакетах, образовавшиеся после передачи изделия Заказчику, вследствие механического повреждения (удара) изнутри или снаружи помещения или от перепада температур и атмосферного давления;
6.8.3 На изделия, доставленные сторонними лицами или организациями (кроме скрытых дефектов), а также на изделия, изготовленные по желанию Заказчика с нарушением технологических норм, условий эксплуатации, действующих ГОСТов и СНИПов о чем делается запись в заказ-Приложении;
6.8.4 На неисправности в изделиях, установленных в помещениях и возникшие в следствии изменения геометрии проема (деформация, усадка, отклонение от плоскости и т.д.) или несущих элементов здания;
6.8.5 При продувании, промерзании изделий, обозначенных как «дверь входная» или «дверь межкомнатная», т.к. данные конструкции не являются герметичными и должны устанавливаться внутри помещения, или как «вторые» после основной двери.
7. Прочие условия
7.1 При проведении демонтажных работ сохранность старых конструкций не гарантируется. Так же могут быть повреждены восстанавливаемые и/или заменяемые участки объектов монтажа (кромки стен, дополнительные элементы, не являющиеся несущими конструкциями здания). Обратный монтаж, восстановление первоначального вида проема не производится
7.2 Работы по отделке внутренних откосов являются платными и отражаются в перечне работ отдельной строкой
7.3 Работы по шпаклёвке пенного шва под подоконником, а так же с внутренней и внешней стороны откоса, являются платными и отражаются в перечне работ отдельной строкой;
7.4 Исполнитель выполняет работы по адресу, указанному в заказ-Приложение к настоящему договору;
7.5 В перечень выполняемых работ по замене светопрозрачных конструкций входит: определение габаритных размеров конструкций и способа монтажа; определение относительной влажности в помещении (норма 50% при температуре 200С); подъем на этаж; демонтажные, монтажные работы согласно утвержденного сторонами перечня работ;
7.6 Крепежные материалы, монтажная пена и доставка изделий до места установки включена в стоимость работ и отдельно не оплачиваются;
7.7 После проведения работ Исполнитель оставляет демонтируемые конструкции, и мешки со строительным мусором на объекте, если не оговорено иное. Утилизация оставшегося мусора осуществляется силами Заказчика;
7.8 В заказ-Приложении размеры изделий указаны без учета донного (подставочного) профиля. При самостоятельном определении размеров изделий Заказчик должен учитывать, что в комплектацию входит донный профиль высотой 30мм;
7.9 В случае, когда замеры проемов производились Заказчиком, Исполнитель монтажные работы не производит;
7.10 Заказчик предупрежден о том, что:
7.10.1 Оттенок цвета гарнитуры, аксессуаров и материалов, выступающих в виде заполнения проемов изделия (сэндвич-панель, ламберный профиль, подоконная доска, водоотлив, ручки и т.д.)а так же дополнительных профилей, может отличаться от цвета основных ПВХ профилей изделия;
7.10.2 О необходимости проведения косметического ремонта оконных или дверных откосов после установки изделий;
7.10.3 Применение не открывающихся створок в оконных блоках жилых помещений выше первого этажа не допускается ГОСТом, кроме створок с размерами, не превышающими 400х800мм, а так же в изделиях, выходящих на балконы (лоджии) при наличии в таких конструкциях устройств для проветривания;
7.13 Ширина входной двери согласно требованиям противопожарной безопасности должна составлять не менее 900мм;
7.14 Простой бригады монтажников, вызванный неисполнением Заказчиком обязанностей, предусмотренных п. 2.3.2; 2.3.3; 2.3.4 оплачивается по существующим тарифам Исполнителя.
7.15 Заказчик уведомлен об ответственности и добровольно отказывается от обязательной установки детского замка безопасности (замок должен устанавливаться, в целях предотвращения травматизма и возможности выпадения детей из окон в жилых домах) на основании пункта 5.1.8 ГОСТ 23166-99 (Изменение №1 с 01.09.2016г.)
7.16 В случае оплаты заказчиком стоимости настоящего договора электронными средствами платежа, в том числе, с помощью, POS — терминала, кассовый чек об оплате выдается исполнителем по электронным каналам связи, после поступления денежных средств на расчетный счёт в течении трёх рабочих дней. Исполнитель имеет право выдать чек об оплате на бумажном носителе в момент осуществления отгрузки продукции или при производстве монтажных работ.